Александр А.

Меня зовут Александр.

Буду рад помочь Вам в IT сфере или же в курьерских вопросах.

Мой опыт:

IT Специалист опыт работы service desk 5 лет

Опыт работы 5 лет 3 месяца
Июль 2011 — по настоящее время
3 года 8 месяцев
Зитар, ООО
Москва, zitar.ru
Системный администратор
Работа в службе технической поддержки (500 пользователей) – 3 года. 
Осуществление поддержки рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования, а именно: 
- Установка, модернизация и замена рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования; 
- Развертка и установка операционных систем на АРМ пользователей; 
- Установка программного обеспечения согласно утвержденному списку; 
- Проведение регламентных работ по обслуживанию АРМ пользователей, сетевого и периферийного оборудования, а именно:
- Проверка актуальности и стабильности работы установленных операционных систем и программного обеспечения; 
- Диагностика и отладка неисправностей, а именно: 
- Восстановление ОС при отказе работоспособности; 
- Выявление и устранение технических неисправностей компьютеров и серверов (Диагностика компьютерного «железа», замена неисправных компонентов); 
- Выявление и устранение неисправностей сетевой инфраструктуры (на уровне основ TCP/IP, DNS, DHCP с использованием основных команд: ipconfig , tracert, ping, и т д.); 
- Чистка от вирусов; 
- Проведение регламентных работ по обслуживанию сетевого и периферийного оборудования; 
- Обеспечение работоспособности антивирусного программного обеспечения и поддержка актуальности антивирусных баз; - Настройка групповых и локальных политик на АРМ пользователей на уровне базовых знаний Active Directory; 
- Установка и настройка сетевого оборудования (роутеров, свитчей и т.д.); 
- Развертывание и установка СКС (прокладывание медных и оптических кабелей, установка коммутационных панелей, коробов и коммутационного оборудования).
Август 2010 — июнь 2011
11 месяцев
Pronet Group
Москва, pronetgroup.ru/about/
Инженер
Сборка, наладка компьютеров. 
Установка и отладка программного обеспечения.
Ноябрь 2009 — июнь 2010
8 месяцев
Геосистемы
Самара, geo-s.ru/support/
Инженер
Сборка, наладка компьютеров. 
Установка и отладка программного обеспечения.